Política de Privacidade

1. Informações que coletamos e manuseio de arquivos

Coletamos e processamos as seguintes informações:

• Endereço de e-mail para enviar resultados de tradução e comunicações de serviço

• Arquivos que você envia para tradução, tratados da seguinte forma:

— Armazenados temporariamente em nossos servidores (DigitalOcean, Frankfurt)

— Processados apenas para fins de tradução

— Excluídos automaticamente após 7 dias

— Nunca compartilhados com terceiros não autorizados

— Acessíveis apenas por links de download seguros e com tempo limitado

• Informações de pagamento (processadas com segurança via Stripe)

• Preferências e configurações de tradução

• Dados de uso e interação com nosso serviço

Nosso processo de manuseio de arquivos é projetado para manter a segurança enquanto fornecemos um serviço eficiente. Todo o armazenamento é temporário e segue protocolos rigorosos de segurança.

2. Como usamos suas informações

• Para fornecer e manter nosso Serviço

• Para processar e entregar suas traduções

• Para enviar atualizações de status de tradução e notificações de serviço

• Para processar seus pagamentos

• Para melhorar e otimizar nosso serviço de tradução

• Para detectar e prevenir fraudes ou abusos

3. Política de cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para:

• Manter sua sessão e preferências

• Entender como você usa nosso serviço

• Monitorar e analisar o desempenho do serviço

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode limitar sua capacidade de usar algumas funções do nosso serviço.

4. Provedores de serviços terceirizados

Usamos serviços terceirizados confiáveis para:

• Stripe — Processamento de pagamentos

• DigitalOcean — Infraestrutura de servidores

• Resend — Comunicações por e-mail

• Google Analytics — Análise de uso

Esses provedores de serviços têm acesso apenas às informações necessárias para realizar suas funções e são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados:

• Criptografia para todas as transmissões e armazenamento de dados

• Armazenamento seguro em servidores DigitalOcean com exclusão automática após 7 dias

• Auditorias e atualizações de segurança regulares

• Controles de acesso e autenticação rigorosos

6. Seus direitos de privacidade

Sob o RGPD e a CCPA, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais

• Solicitar a exclusão de seus dados

• Opor-se ao processamento de dados

• Solicitar a portabilidade de dados

• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato em privacy@booktranslatorai.com

7. Privacidade das crianças

Nosso Serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tomar conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

8. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência, que podem ter leis de proteção de dados diferentes. Garantimos as salvaguardas adequadas para proteger seus dados durante essas transferências.

9. Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato em:

• E-mail: privacy@booktranslatorai.com

• Para DMCA/Direitos autorais: copyright@booktranslatorai.com